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パソコンの設定や操作方法でお困りの事はありませんか？
（パソコンを所定の作業以外であまり使わない方を想定しています。）
パソコンで分からないことがあったら、
まずネットや本で調べてみると思います。
そこで解決すればよいのですが、説明が分かりにくかったり、
実際の画面と違い、挫折してしまうことがあります。
次に、身近でパソコンに詳しい人に聞いてみて、
聞いた時は、なんとなく分かったはずでも、
実際にやってみると、違うところでつまずいてしまった。
という事も多いと思います。
何度も聞くのは、気が引ける方も多いと思いますし、
別の問題(ブラウザなどのアップデートで、表示される画面が前と変わった)や
疑問点（ポップアップが表示される、このボタンは押しても大丈夫なのか？）
などもあるかと思います。
フレッツ光にセットできる「リモートサポートサービス」は月額525円ですが、
インターネット、パソコン、プリンタ、ソフトウェアなどの初期設定から
操作方法までインターネットライフをトータルにサポートしてくれます。
リモートサポートサービスのメリット
- 定額制(月額525円)で何度も利用できる
- 365日年中無休で午前9時から午後9時までサポート
- 電話サポートで突然の困り事でも安心
- 遠隔サポートでオペレーターがパソコンを操作しながらサポート
- 無線LANやプリンタのネットワークリモートサポートサービス設定など、
周辺機器もサポート - パソコン点検サポートツールが利用できる
- オンラインパソコン教室(1単位1,890円)でスキルアップできる
必要な期間のみ利用できて経済的なので、初心者以外の方にもおすすめです。
(下記からだとオプションの最低利用期間がないので、オプションの解約は自由です。)
リモートサポートサービスはフレッツ光に加入後でも申込可能なので、
フレッツ光をご利用中の方も、これから申込される方も、
リモートサポートサービスで安心のインターネットライフを送ってみませんか。
※2011年2月17日現在の情報です。
※リモートサポートサービスのご利用には、条件や注意事項がありますので、
公式サイトの注意などをよくお読みの上、ご自身の判断でご利用ください。
